Kommunikationstraining

Kommunikation - Training & Coaching

„Nasr-eddin Hodscha will auf dem Markt einen Truthahn verkaufen und stellt sich neben den Besitzer eines Papagei's, der für sein Tier zehn Pfund verlangt. Der erste Interessent schreit: ‚Bist du wahnsinnig? Der Papagei dort kann sprechen und kostet zehn Pfund, und du verlangst zwanzig?‘ — ‚Mein Truthahn kann mehr als sprechen‘, erwidert der Hodscha. ‚Er kann zuhören.‘“

Aus Persien

Die Inhalte Ihres Trainings:

• Die Kunst des Zuhörens

• Erst verstehen, dann verstanden werden

• Gesprächsführungskompetenz

• Mimik & Gestik

• Atmung, Stimmgebung, Artikulation & Intonation

• Die wichtigen theoretischen Modelle zur Kommunikation

• Kommunikation in der Praxis

• Umgang mit Killerphrasen

• Formulierungsfähigkeit

• Argumentationsweise

• Horizontale und vertikale Kommunikation

• Sprechdenken üben

• Kooperation - Die richtige Einstellung zum Reden

• Partnerschaftliche Gesprächsführung

• Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation

• Gute Gespräche führen - wie Sie den Anderen für sich gewinnen

• Nonverbale Kommunikation - Körpersprache

• Präsenz - Körperhaltung

• Positive Ausdrucksweise

• Selbst- und Fremdwahrnehmung

• Feedback-Methoden für die Praxis

• Feedback als Führungsinstrument

• Das Mitarbeitergespräch - Das erfolgreiche Kritikgespräch

• nonverbale Kommunikation - Körpersprache

• Distanzzonen - Der Umgang mit Raum

• Gesprächs- und Verhandlungsführung

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  Individuell & Maßgeschneidert für Sie...

Ich freue mich auf Ihre Anfrage!
Ihr Kiri Feuker

Literatur-Empfehlungen:

• Schulz von Thun, Friedemann. Miteinander reden. Bd. 1-4.
Hamburg: Rowohlt, 2014.

• Schulz von Thun, Friedemann. Kommunikationspsychologie für Führungskräfte.
Hamburg: Rowohlt, 1999. (3. Aufl. 2001).

• Wagner, Roland, W. Grundlagen der mündlichen Kommunikation: Sprechpädagogische Informationsbausteine für alle, die viel und gut reden müssen. Regensburg: BVS, 1990. (8. erw. Aufl. 1999).

• Watzlawick, Paul und Beavin, Janet H. und Jackson, Don D.: Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien.
Berlin: Huber, 1969 (5. Aufl. 1980).